Cómo Reclamar la Ficha de tu Negocio en Google Maps (Paso a Paso)
Buscaste tu negocio en Google y ahí estaba. La ficha existe, tiene tu dirección, quizás hasta una foto vieja… pero vos no tenés acceso. No podés cambiar el horario, no podés responder esa reseña nueva. No tenés el control.
Si esta es tu situación, reclamar la propiedad de esa ficha no es una opción, es una obligación. Es el primer paso para dejar de ser un espectador y convertirte en el verdadero dueño de tu presencia online.
¿Por qué es tan importante reclamar tu ficha?
Cuando no administrás tu perfil de Google, dejás tu vidriera digital más importante librada al azar. Estás perdiendo la oportunidad de:
- Actualizar datos clave como horarios en feriados, tu número de WhatsApp o nuevos servicios.
- Subir fotos profesionales que muestren lo mejor de tu negocio.
- Responder a las reseñas y gestionar tu reputación activamente.
Peor aún, cualquier usuario podría sugerir un cambio en tu información, y si no estás ahí para corregirlo, podés terminar con datos incorrectos que confunden y alejan clientes.
Guía rápida: Reclamá tu negocio en 5 pasos
El proceso es más simple de lo que parece. Seguí estos pasos:
- Buscá tu negocio en Google Maps: Abrí Google Maps y escribí el nombre exacto de tu empresa y su dirección.
- Encontrá la opción clave: Una vez que aparezca tu ficha, hacé clic en el enlace que dice “¿Sos el propietario de esta empresa?” o “Reclamar esta empresa”.
- Iniciá el proceso: Google te pedirá que gestiones el perfil. Hacé clic en “Gestionar ahora” y accedé con la cuenta de Google que quieras usar para tu negocio.
- Elegí un método de verificación: Para confirmar que sos el dueño, Google necesita verificarlo. Te puede ofrecer varias opciones: una llamada telefónica, un SMS, un correo electrónico o, el más común, enviar una tarjeta postal con un código a la dirección física de tu negocio.
- Ingresá el código y ¡listo!: Una vez que recibas el código de 5 dígitos (la postal puede tardar un par de semanas), ingresalo en tu perfil. A partir de ese momento, tenés el control total.
¿Qué pasa si la ficha ya fue reclamada por otro?
A veces pasa. Un ex empleado, una agencia anterior o alguien por error pudo haber reclamado el perfil. Si te encontrás con este problema:
- Hacé clic en “Solicitar acceso”.
- Seguí los pasos que te indica Google. Se enviará una solicitud al propietario actual de la ficha.
- Si no recibís respuesta en 3 días, es posible que Google te dé la opción de reclamar y verificar la ficha vos mismo.
Tomar el control es el primer paso
Reclamar tu ficha es fundamental, pero es solo el comienzo. El verdadero trabajo empieza ahora: optimizarla, mantenerla activa y convertirla en una máquina de atraer clientes.
En seolocal.ar, no solo te ayudo a tomar el control, sino que me encargo de todo el proceso de optimización para que no tengas que preocuparte por nada.
