Si encontrás que tu negocio ya aparece en Google Maps pero no lo estás gestionando, es crucial que reclames la ficha. Tener el control sobre tu perfil te permitirá editar la información, responder reseñas y aprovechar al máximo todas las herramientas que ofrece Google. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
1 ¿Por qué es importante reclamar la ficha?
Cuando no administrás la ficha de tu negocio, estás perdiendo la oportunidad de actualizar datos, agregar fotos y controlar la imagen que ven tus clientes. También es posible que alguien más modifique la información sin tu conocimiento, lo que puede generar confusión.
2 Paso a paso para reclamar tu ficha:
- Ingresá a Google Maps: Desde tu navegador o la aplicación móvil, buscá el nombre de tu negocio.
- Verificá si ya aparece: Si el negocio ya está listado, verás la opción de “Reclamar esta empresa”.
- Hacé clic en “Reclamar esta empresa”: Aparecerá una ventana emergente solicitando que inicies sesión en tu cuenta de Google (si no lo hiciste previamente).
- Seleccioná el método de verificación: Google te ofrecerá opciones para verificar que sos el dueño, como recibir un código por correo postal o teléfono.
- Completá la verificación: Dependiendo del método que elijas, recibirás un código para confirmar tu propiedad. Una vez verificado, tendrás acceso completo a tu ficha.
- Personalizá tu perfil: Ahora que sos el administrador, podés actualizar la información del negocio, como horarios, teléfono, fotos y descripción.
3 ¿Qué hacer si el negocio ya está reclamado?
Si alguien más ya gestionó la ficha, podés solicitar el acceso al propietario actual a través de la misma ficha de Google Maps. Google te guiará en el proceso para contactar al administrador y pedir el traspaso de la cuenta.
Reclamar la ficha de tu negocio en Google Maps es el primer paso para optimizar tu visibilidad en línea. Seguí este sencillo proceso para asegurarte de tener el control total sobre la información que ven tus clientes.
